Milujeme Pipedrive CRM tak moc, že jsme ho pomohli přeložit do češtiny🇨🇿. Jako největší elite partner Pipedrive v Česku a na Slovensku pomáháme s vývojem celého CRM i nadále.
Reference a hodnocení
- Více než 900 firem v Česku a 100 000 firem celosvětově používá Pipedrive.
- Pipedrive je původem estonský startup založený v roce 2010.
Propojte Pipedrive se stovkami aplikací
Pipedrive CRM propojíte se svým účetním systémem, bankou nebo třeba nástrojem na vytváření smluv.
Toto CRM můžete napojit i na vaše vlastní systémy, podporují-li napojení systému třetích stran (například přes API, XML import, CSV a jiné způsoby)
Mohlo by vás ještě zajímat
Převod dat do Pipedrive CRM
Můžete převést svá data z Excelu či jiného CRM systému. Pipedrive umožňuje import dat i přímé spojení s vybranými světovými CRM systémy.
Dáváme pomůže od A do Z
Jako největší partner Pipedrive CRM v Česku poskytujeme zákaznickou podporu, pomoc s nastavením, propojení Pipedrive s dalšími nástroji nebo vás třeba zaškolíme.
Cena licencí Pipedrive CRM
Pipedrive CRM je systém, který se platí dle počtu uživatelů a podle využívaných funkcí. Dáváme vám umožňuje platit v CZK i EUR. Můžete též platit kartou nebo na fakturu.
Český support (po-pá 8-18)
Telefon/Whatsapp +420 723 834 211
E-mail: pipedrive@davame.cz
Často kladené otázky
Řízení vztahu se zákazníkem neboli customer relationship management (CRM) odkazuje na technologii a procesy, které organizace využívají ke správě kontaktů a vztahů - jak navenek, tak uvnitř společnosti. Vztahy se myslí zákazníci, poptávající, partneři, dodavatelé, investoři, zájemci o práci a další.
CRM software nebo také CRM systém či CRM aplikace je nástroj, který slouží uživatelům k sledování aktivit, správě komunikace s ostatními lidmi, měření dopadů jejich snažení a předpovídání budoucích prodejů. Nejlepší CRM systémy se umí propojit s dalšími nástroji, které firmy používají.
Na začátku by si firma měla vydefinovat, proč chce zavést CRM systém a jaké funkce by měl mít. Důležitý je lidský faktor - kdo se systémem bude pracovat. Tomu by měly odpovídat i požadavky na něj. Dalším důležitým faktorem je cena - ta se skládá z implementace a následně z plateb za licence. Implementace CRM systémů se pohybují v řádech desítek tisíc až jednotek milionů korun. Licence pak od stokorun po nižší tisíce měsíčně za uživatele. Pipedrive CRM se řadí mezi ty cenově výhodnější systémy a tím má i jednu z největších návratností v porovnání cena/výkon.
Více o tom, jak vybrat CRM naleznete v článku srovnávače online aplikací Genta - Jak vybrat CRM.
Pipedrive umožňuje automatizovat činnosti obchodníků. Běžný obchodník stráví i 50 % svého času prostou administrativou. Odstraňte tuto administrativu a získáte 2x více obchodů se stejným obchodním týmem. Pipedrive vám toto umožní.
Otázka bezpečnosti má několik rovin.
Bezpečnost na úrovni uživatelů
Pipedrive umožňuje definovat uživatelské role a oprávnění. Běžný obchodník tak například vidí jen své obchody, zatímco jeho manažer vidí obchody všech svých obchodníků. Veškeré činnosti uživatelů jsou navíc logovány a je následně dohledatelné, co kdo v Pipedrive udělal.
Bezpečnost na úrovni přístupu
Pipedrive nabízí nejvyšší standard zabezpečení přístupu. Nabízí funkci 2FA emailové verifikace i SSO (single sign-on) přístup. Veškerá data podléhají navíc ochraně dle GDPR.
Bezpečnost na úrovni infrastruktury
Pipedrive běží na infrastruktuře světové třídy - na serverech AWS. Veškerá data jsou pravidelně zálohována a šifrována.
Certifikace
Pipedrive je držitelem certifikace SOC 2, SOC 3, US-EU Privacy Shield a ISO 27001:2013.
Více o bezpečnosti Pipedrive naleznete na jejich stránce věnující se bezpečnosti.
Jakožto největší partner Pipedrive v Česku a na Slovensku umožňujeme platbu za licence Pipedrive v českých korunách i eurech. Zákazník si též může vybrat, zda bude platit kartou nebo na fakturu. Pipedrive je původem z Estonska. Díky Dáváme ale můžete platit na fakturu s možností odečtu DPH. Navíc se nemusíte stát identifikovanou osobou (neplátce DPH nakupující služby ze zahraničí).
Pipedrive je možné propojit s desítkami nástrojů přímo v aplikaci. Další software můžete propojit přes API Pipedrive (buď napřímo, nebo přes platformu Make.com). Získáváte tak možnosti fakturovat například přes fakturoid nebo idoklad, posílat emaily v ecomailu nebo smartmailingu nebo si propojit Pipedrive s českým obchodním rejstříkem.
